R·LINE FAMILY · WELCOME BACK TO YOUR HOMESchulung & Vertriebsleitfaden
Vom ersten Beratungsgespräch bis zum erfolgreichen Abschluss: Produkte verstehen, Vertrauen aufbauen und Kunden langfristig begleiten.
Die reguläre Arbeitszeit des Projekts liegt von Montag bis Freitag zwischen 13:00 und 20:00 Uhr.
Das Projektmodell verbindet einen klaren Einstieg mit nachvollziehbaren Entwicklungsstufen.
Vergütungsangaben laut bereitgestelltem Projektmaterial.
R-Line verbindet Telekommunikation, Versicherungsberatung und Kundenbindung in einem professionellen Projektumfeld.
Du erhältst die Grundlagen, lernst die Systeme kennen und entwickelst die Sicherheit für deinen Arbeitsalltag.
Die bereitgestellte Darstellung beschreibt eine transparente Aufteilung der Sozialversicherung und weiterer Beiträge.
Ein starkes Team, persönliches Wachstum, Stabilität und echte Erfolgschancen.
Team · Wachstum · Stabilität · Erfolg
Das Projekt verbindet feste Arbeitszeiten, ein Grundgehalt und eine leistungsbezogene Vergütung über Einheiten.
Die Einheitenwerte aus dem Telekom-Projekt – kompakt und klar für die tägliche Beratung.
53.95 CHF2.045.95 CHF1.437.95 CHF1.635.95 CHF1.434.95 CHF1.424.95 CHF1.321.95 CHF1.016.95 CHF0.910.95 CHF0.5Die ersten Salt-Produkte mit den zugehörigen Einheitenwerten.
39.95 / 49.95 CHF2.049.95 / 69.95 CHF2.321.95 CHF0.922.95 CHF1.223.95 CHF1.424.95 CHF1.527.95 CHF1.629.95 CHF1.916.95 CHF0.814.95 CHF0.223.95 CHF0.924.95 CHF1.327.95 CHF1.529.95 CHF1.631.95 CHF1.925.95 CHF1.327.95 CHF1.429.95 CHF1.631.95 CHF1.829.95 CHF1.4Europa-, XXL- und Travel-Angebote mit den entsprechenden Einheitenwerten.
25.95 CHF1.327.95 CHF1.429.95 CHF1.631.95 CHF1.827.95 CHF1.029.95 CHF1.332.95 CHF1.434.95 CHF1.634.95 CHF1.430.95 CHF0.832.95 CHF1.034.95 CHF1.237.95 CHF1.639.95 CHF1.839.95 CHF0.842.95 CHF1.144.95 CHF1.347.95 CHF1.549.95 CHF1.952.95 CHF2.229.95 CHF1.434.95 CHF1.449.95 CHF1.352.95 CHF1.554.95 CHF1.859.95 CHF2.264.95 CHF2.5LGnet-Produkte mit Einheitenwerten – Teil 1: S-, M-, L- und XL-Stufen.
21.95 CHF0.825.95 CHF1.227.95 CHF1.429.95 CHF1.631.95 CHF1.833.95 CHF2.037.95 CHF2.431.95 CHF1.235.95 CHF1.637.95 CHF1.839.95 CHF2.041.95 CHF2.243.95 CHF2.447.95 CHF2.841.95 CHF1.545.95 CHF1.947.95 CHF2.049.95 CHF2.351.95 CHF2.553.95 CHF2.757.95 CHF3.161.95 CHF3.551.95 CHF1.955.95 CHF2.357.95 CHF2.559.95 CHF2.761.95 CHF2.963.95 CHF3.367.95 CHF3.571.95 CHF3.9LGnet-Internetprodukte mit Einheitenwerten – Teil 2.
39.95 CHF0.545.95 CHF1.049.95 CHF1.555.95 CHF1.659.95 CHF1.862.95 CHF1.965.95 CHF2.168.95 CHF2.271.95 CHF2.455.95 CHF1.059.95 CHF1.562.95 CHF1.665.95 CHF1.868.95 CHF1.971.95 CHF2.155.95 CHF1.065.95 CHF0.569.95 CHF1.072.95 CHF1.175.95 CHF1.378.95 CHF1.481.95 CHF1.6Zusätzlich zur produktbezogenen Vergütung sieht das Projektmaterial eine gestaffelte Prämie nach erreichten Einheiten vor.
Die folgende Darstellung übernimmt die im Quelldokument erkennbaren Beispielwerte und macht die Logik der Einheitenprämie sichtbar.
Hinweis: Das Quelldokument enthält teilweise beschädigte Zeichen. Vor einer Auszahlung immer die aktuelle offizielle Projektvereinbarung verwenden.
Ein strukturierter Weg durch R-Line und Salt – von der Unternehmensvorstellung über Produkte bis zum erfolgreichen Abschluss.
Als Mitarbeiter von R-Line arbeitest du in einem Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir betreuen 46.522 aktive Kunden und arbeiten mit 18 aktiven Partnern.
Über 15 Jahre Erfahrung in Versicherungen, Finanzberatung und Teambuilding. Spezialist für Vertriebsprozesse, Kundenbindung und Marktanalyse. Vision: langfristige Kundenbeziehungen, keine Kurzfrist-Provisionen.
Experte für Versicherungsprodukte, Finanzplanung und regulatorische Anforderungen. Garantiert höchste ethische und professionelle Standards für R-Line.
R-Line verbindet Fachkompetenz, Unabhängigkeit und technische Innovation zu einer Beratung, die langfristig trägt.
Keine versteckten Provisionen – klare Preise und Bedingungen.
Stabile Kundenbeziehungen, keine Einmalverkäufe.
8 offizielle Zertifikate, FINMA-registriert – hohe Standards.
Erster Schweizer Broker mit integrierter Telecom-Partnerschaft.
Alle Zertifikate stammen von anerkannten Schweizer Versicherern und unabhängigen Institutionen und werden regelmässig erneuert.
Offizielle Zulassung als anerkannter Gesundheitsversicherungsberater in der Schweiz.
IAF-Diplom – Bestätigung für breite Finanzkompetenz und Vorsorge.
Regulatorische Lizenz als unabhängiger Versicherungsbroker.
Vertiefte Ausbildung zu Tarifen, Modellen und Grundversicherungsdeckung.
Kenntnisse zu ambulanten und stationären Zusatzversicherungen, Zahn und Optik.
Schulung zur professionellen Kombination von Telecom und Versicherungen.
Beratungsrichtlinien, Datenschutz und Kundengeheimnis.
Praktische Schulung in Gesprächsführung und Abschlusstechniken.
Digitale Beratung · Videokonferenzen · Mobile TeamsZentralverwaltung, Schulungs- und Ausbildungszentrum, Vertriebskoordination.
Nah am Grossraum Zürich. Persönliche Beratung vor Ort, schneller Zugang.
Trotz zwei physischer Standorte betreuen wir die ganze Schweiz persönlich und digital.
Loyalität gegenüber deinen Kunden – nicht gegenüber einer einzelnen Gesellschaft. Objektiver Vergleich und die beste Lösung für jede Situation.
Marktführer in Grundversicherungen, modern und digital.
Testsieger, innovative Tarife, hohe Kundenzufriedenheit.
Unabhängige Genossenschaft, starke Zusatzversicherungen.
Premium-Partner, exzellenter Kundenservice.
Spezialisiert auf Selbstständige und KMU.
Premium-Zusatzversicherungen, besonders bei Zahn.
Regionale Stärke in Bern/Oberland, persönlich.
International, finanzstark, ideal mit Vorsorge.
Umfassend mit Synergien bei Leben und Risiko.
Jung, innovativ, digital und flexibel.
Genossenschaftlich, gute Tarifoptionen.
Der Brokermarkt in der Schweiz ist fragmentiert. R-Line zeichnet sich durch strategische Breite, fachliche Tiefe und technische Innovation aus.
| Kriterium | Standard-Broker | R-Line |
|---|---|---|
| Versicherungspartner | 5–8 | 18+ |
| Telecom-Integration | Keine | Salt Premium |
| Zertifikate | 1–2 | 8 offiziell |
| Abschlussquote | 60–70% | 98% |
| Durchschnittliche Ersparnis | 5–12% | ≈ 20% |
| Betreuung nach Abschluss | Begrenzt | Immer & persönlich |
Salt – einer der drei grössten Telekomanbieter der Schweiz, über 1,7 Mio. Kunden, eigenes Netz.
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis, moderne Technologie für alle und kundenfreundliche Lösungen.
Von Orange zu Salt – eine Entwicklung vom Telekom-Weg zur transparenten Premium-Lösung.
Gegründet als Orange Schweiz – der Beginn des Telekom-Wegs in der Schweiz.
Umbenannt in Salt, neue Identität, Fokus auf Preis und Einfachheit.
Über 1,7 Mio. Kunden, eigenes Netz und kontinuierlicher 5G-Ausbau.
Stabiles 4G LTE in Fläche und Gebäuden. 5G bis 2 Gbit/s in Ballungsräumen.
Bis 10 Gbit/s Download, symmetrisch, Latenz unter 10 ms – ideal für Streaming, Gaming und Homeoffice.
Eigenes Mobilfunknetz, volle Kontrolle über Qualität und Leistung. Unabhängige Tests: Top 3 in der Schweiz.
Vergleich mit Swisscom und Sunrise – Salt gewinnt bei Preis, Einfachheit und Transparenz.
Sehr gutes Netz, aber spürbar teurer, komplizierte Tarife und häufig Zusatzkosten.
Viele Pakete, aber wechselnde Servicequalität, intransparente Tarife und Preisanpassungen.
Start Max, Smart, Swiss Max, Europe Max, Travel Max – vom Einstieg bis zum Reisepaket.
Gigabox, Fiber, TV und Telefon – für Zuhause und Business.
Hotspot, 5G, Dual-SIM, Roaming und Geräte.
Exklusives Angebot nur über R-Line – mit 36 Monate Preisgarantie.
Vom Einstieg bis zum Unlimited-Angebot für die Schweiz. Preise mit Promo-Codes laut Präsentationsstand.
Gelegenheitsnutzer, Senioren, Zweitgeräte.
LOGICG07Social Media, gelegentliches Streaming.
LOGICC13Unlimited in der Schweiz, 5G, Streaming.
LOGICG01Schweiz und gelegentliche Europa-Reisen.
LOGICG08Vielnutzer, Reisen und Geschäftskunden.
LOGICG13Für Kunden mit häufigen Reisen, internationalem Alltag oder hohem Datenbedarf.
20 GB Highspeed in Europa, Streaming und Remote-Work.
LOGICG1740 GB in Europa für Vielreisende und Familien.
LOGICG2140 GB Europa plus Anrufe/SMS unlimitiert.
LOGICG18Europa plus Travel-Zone – für Weltreisende.
BF25IC14Bis 1 Gbit/s über 5G-Router, ohne Glasfaser. Ideal, wenn kein Fiber-Anschluss verfügbar ist.
Bis 10 Gbit/s, TV und Festnetz. Auf Anfrage.
Pro Office – Mobile + Festnetz + Support, ab CHF 39.95/Monat.
31 LänderEU · EWR · UKAbdeckung in EU, EWR und UK – 31 Länder. Nutzung von Daten, Anrufen und SMS innerhalb der Paketgrenzen.
Immer Daten- und Minutenvolumen ausserhalb der Schweiz gemäss Paket prüfen.
LOGICG = Neukunden · RETIC = Verlängerung / Retention. Beim Vertragsabschluss immer Paket, Code und Preis gemeinsam prüfen.
LOGICG0714.95LOGICC1314.95LOGICG0516.95LOGICG0121.95LOGICG0222.95LOGICG0323.95LOGICG0424.95LOGICG0527.95LOGICG0629.95LOGICG0823.95LOGICG0924.95LOGICG1027.95LOGICG1129.95LOGICG0131.95LOGICG1325.95LOGICG1427.95LOGICG1529.95LOGICG1631.95LOGICG8429.95LOGIC26929.95LOGIC27134.95LOGICG1727.95LOGICG = Neukunden · RETIC = Verlängerung / Retention. Beim Vertragsabschluss immer Paket, Code und Preis gemeinsam prüfen.
LOGICG1829.95LOGICG1932.95LOGICG2034.95LOGICG2134.95LOGICG2237.95LOGICG1039.95LOGICG4734.95LOGICC1034.95LOGICC1137.95LOGICG1839.95LOGICG1942.95LOGICG2044.95LOGICG2447.95LOGICG2549.95LOGICG1652.95BF25IC1449.95LOGICG1652.95LOGICG2154.95LOGICG1059.95LOGICG0264.95FVJZ56DR22.95LOGICG = Neukunden · RETIC = Verlängerung / Retention. Beim Vertragsabschluss immer Paket, Code und Preis gemeinsam prüfen.
RETIC00115.95RETIC00220.95RETIC00319.95RETIC00422.95RETIC00524.95RETIC00625.95RETIC00725.95RETIC00829.95RETIC00931.95RETIC01030.95RETIC01131.95RETIC01236.95RETIC01339.95RETIC01432.95RETIC01534.95RETIC01637.95RETIC01734.95RETIC01837.95RETIC01939.95RETIC02042.95LOGICG = Neukunden · RETIC = Verlängerung / Retention. Beim Vertragsabschluss immer Paket, Code und Preis gemeinsam prüfen.
RETIC02144.95RETIC02246.95RETIC03634.95RETIC03736.95RETIC03839.95RETIC02349.95RETIC02454.95RETIC02559.95RETIC02662.95RETIC02767.95RETIC02872.95RETIC02982.95RETIC03052.95RETIC03159.95RETIC03264.95RETIC03369.95RETIC03474.95RETIC03579.95Bessere Leistungen, schnelleres Internet und ein Ansprechpartner.
| Position | Vorher | Mit R-Line & Salt | Ersparnis |
|---|---|---|---|
| Grundversicherung | CHF 720 | CHF 580 | CHF 140 |
| Zusatzversicherungen | CHF 180 | CHF 125 | CHF 55 |
| Mobile · 3 Geräte | CHF 89 | CHF 45 | CHF 44 |
| Internet + TV | CHF 61 | CHF 44 | CHF 17 |
| Gesamtbudget monatlich | CHF 1.050 | CHF 794 | CHF 256 |
Die erste Minute entscheidet, ob der Kunde vertraut. Klarheit, echtes Interesse und ein ruhiger Ton machen den Unterschied.
Bedürfnisanalyse, Produktvorstellung, Preisvergleich.
Datenerfassung, eSign, Portierungsauftrag.
Pflicht: Kundendaten, Abo, Preis und Laufzeit bestätigen.
SIM-Versand und Bestätigung an den Kunden.
Betreuung, Retention, Zusatzverkäufe.
Vor dem Angebot prüfen, ob die Kundenadresse über einen Fiber-Anschluss verfügt.
Der Kunde kündigt den Vertrag beim bisherigen Anbieter selbst.
Home: gewünschtes Aktivierungsdatum. Mobile: Aktivierung automatisch über das Enddatum.
Invita 360 ist ein exklusives Programm mit günstigen Konditionen und 36 Monate Preisgarantie.
Vertragsverlängerung für Bestandskunden mit attraktiven Angeboten und RETIC-Codes.
Grundlohn, Provisionen, Boni und Spesen werden automatisch berechnet. Alle Mitarbeitenden haben transparenten Zugang zu ihren Daten.
Digitale Tools für den Arbeitsalltag – von CRM und elektronischer Signatur bis Teamkommunikation und Vertragsaktivierung.
Proxall Dialer
eSign
MatterMost
IntegrationspanelWeitere Screenshots und Anleitungen: Proxall Dialer, eSign, MatterMost, Sonitel, Integrationspanel und Call Center.
Alle zehn Proxall-Ansichten aus dem Arbeitsablauf: Agent, Anrufe und Supervisor-Ansichten.
Proxall 1
Proxall 2
Proxall 3
Proxall 4
Proxall 5
Proxall 6
Proxall 7
Proxall 8
Proxall 9
Proxall 10eSign, MatterMost und Integrationspanel – die vollständige Screenshot-Referenz der Schulung.
eSign 1
eSign 2
eSign 3
eSign 4MatterMost 1
MatterMost 2
MatterMost 3
MatterMost 4
MatterMost 5Panel 1
Panel 2
Panel 3
Panel 4Produktwissen und Quality Call immer – der Schlüssel zu Qualität, Vertrauen und langfristigem Erfolg.
Pakete, Preise und Codes lernen – Basis jedes guten Beratungsgesprächs.
Pflicht vor jeder Aktivierung. Ohne ihn wird der Vertrag nicht aktiviert.
Zuhören, offene Fragen stellen und klare Lösungen geben.
Verträge, Pflichtfelder und Notizen rechtzeitig und korrekt ausfüllen.
Nummern und Kanäle für Kunden, Aktivierung und Teamkoordination.
Service und Aktivierung für Home-Produkte.
Mobile Abos und Kundenfragen.
Allgemeine Salt-Anfragen.
Quality Call und Aktivierungsprüfung.
Fragen und Koordination im Team.
Betreuung in der ganzen Schweiz.
Führung, 8 Zertifikate, 18+ Partner, Unabhängigkeit und ein klarer Wettbewerbsvorteil.
99,9% Netzabdeckung, Mobile- und Home-Produkte, Europa-Zone und Promo-Codes.
Beratung → Vertrag → eSign → Quality Call → Aktivierung.
30-Sekunden-Psychologie, Transparenz, Vertrauen, Dokumentation und Kundenbindung.
Danke, dass du die Präsentation verfolgt hast. Nutze das Material im Arbeitsalltag – bei Fragen: Team Lead, MatterMost.